این شرایط بر استفادهٔ شما از Tavix و دستیارش، Tuti، حاکم است. با ساختن حساب، آن‌ها را می‌پذیرید.
1. سرویس
Tavix در بتای عمومی است: قابلیت‌ها ممکن است تغییر کنند، خراب شوند یا حذف شوند و سرویس ممکن است گاهی در دسترس نباشد. سرویس «همان‌طور که هست» و بدون هیچ نوع ضمانتی ارائه می‌شود، تا جایی که قانون اجازه می‌دهد.
2. حساب شما
باید دست‌کم 16 سال داشته باشید و اطلاعات درست بدهید. مسئولیت فعالیت‌های حساب و دستگاه‌هایتان با شماست. دسترسی هر دستگاهی را که گم می‌کنید از صفحهٔ Devices لغو کنید.
3. Tuti از طرف شما عمل می‌کند
Tuti کارهایی را که می‌خواهید، در حساب‌هایی که وصل می‌کنید، انجام می‌دهد. مسئولیت آن کارها با خود شما می‌ماند. حالت‌های تأیید (دستی، هوشمند و خودکار) به شما اجازه می‌دهند تعیین کنید Tuti چه کارهایی را بدون پرسیدن انجام دهد؛ پرداخت‌ها همیشه به تأیید امضاشدهٔ شما در محدودهٔ سقفتان نیاز دارند.
3الف. پرداخت‌ها
وقتی Tuti باید هزینهٔ چیزی را بپردازد، با یک کارت پرداخت از شما می‌پرسد که فروشنده، اقلام، مبلغ کل و کارتی را که استفاده خواهد کرد نشان می‌دهد. هیچ مبلغی کسر نمی‌شود مگر آنکه همان درخواست مشخص را روی دستگاه خود (کلید عبور، Face ID یا اثر انگشت) و در محدودهٔ سقف‌هایتان تأیید کنید. ممکن است بانک شما تأیید بخواهد (3-D Secure). کارت ابتدا مجوزدهی می‌شود و فقط هنگام انجام خرید و نه بیش از مبلغی که تأیید کرده‌اید از آن کسر می‌شود؛ مجوزهای استفاده‌نشده آزاد می‌شوند. هر پرداخت، رسید و بازپرداخت‌هایش را می‌توانید در اپ ببینید. اگر قیمت نهایی بیشتر از مبلغی باشد که تأیید کرده‌اید، Tuti باید دوباره از شما بپرسد. در دوره بتا، پرداخت‌ها در حالت آزمایشی اجرا می‌شوند و هیچ پول واقعی جابه‌جا نمی‌شود؛ پیش از فعال شدن پرداخت‌های واقعی، این شرایط را به‌روز می‌کنیم، از جمله اینکه فروشندهٔ رسمی (merchant of record) کیست و اختلافات چگونه رسیدگی می‌شوند.
4. استفادهٔ مجاز
از Tavix برای قانون‌شکنی، آسیب زدن به دیگران، ارسال هرزنامه، نقض حقوق، حمله به سیستم‌ها یا دور زدن شرایط سرویس‌هایی که وصل می‌کنید استفاده نکنید. ممکن است حساب‌هایی را که چنین کنند معلق کنیم.
5. سرویس‌های شخص ثالث
اتصال‌ها (برای مثال Google، Slack، Claude Code یا Codex) تابع شرایط ارائه‌دهندگان خودشان هستند. رعایت آن‌ها، از جمله هر محدودیتی بر استفاده از اشتراکتان در یک دستیار خودکار، بر عهدهٔ شماست.
6. محتوای شما
محتوای شما مال خودتان است. شما اجازهٔ محدودی را که برای ذخیره و پردازش آن جهت اجرای سرویس برایتان لازم است به ما می‌دهید.
7. طرح‌ها، هزینه‌ها و آزمایش رایگان
طرح‌ها. Tavix یک طرح Free و طرح‌های پولی (Plus و Pro) دارد که به‌صورت ماهانه یا سالانه به دلار کانادا، به‌علاوهٔ مالیات‌های مربوط، صورت‌حساب می‌شوند. قیمت‌های فعلی و آنچه هر طرح شامل می‌شود در صفحهٔ قیمت‌ها آمده است.
آزمایش رایگان. طرح‌های پولی با یک ماه آزمایش رایگان شروع می‌شوند. برای شروع آن یک کارت پرداخت معتبر لازم است. یک آزمایش رایگان برای هر شخص، حساب و کارت؛ ممکن است آزمایشی را که تکراری به نظر برسد نپذیریم. دست‌کم 3 روز پیش از پایان آزمایش به شما یادآوری می‌کنیم. اگر پیش از پایان آن لغو نکنید، آزمایش به‌طور خودکار به طرح پولی تبدیل می‌شود و قیمت طرح هنگام پایان آن (در روز 31) و سپس در هر تمدید از کارت شما کسر می‌شود.
تمدید خودکار. طرح‌های پولی در پایان هر دورهٔ صورت‌حساب (ماه یا سال) به‌طور خودکار تمدید می‌شوند تا زمانی که لغو کنید. با شروع یک طرح پولی، به ما اجازه می‌دهید از طریق پردازشگر پرداخت ما، Stripe، برای هر دوره از کارت شما کسر کنیم.
تغییر طرح. ارتقا فوراً اعمال می‌شود و مابه‌التفاوت متناسب برای باقی‌ماندهٔ دورهٔ فعلی از شما کسر می‌شود. تنزل یا جابه‌جایی بین ماهانه و سالانه از آغاز دورهٔ بعد اعمال می‌شود.
لغو. هر زمان می‌توانید در Plan & billing لغو کنید. طرح شما تا پایان دوره‌ای که پولش را داده‌اید (یا پایان آزمایشتان) فعال می‌ماند، بدون هیچ کسر بیشتری، و تا آن زمان می‌توانید آن را از سر بگیرید. پس از آن حسابتان به طرح Free منتقل می‌شود؛ Tuti و داده‌هایش حفظ می‌شوند.
بازپرداخت. هزینه‌ها از قبل دریافت می‌شوند و قابل بازپرداخت نیستند، و برای دوره‌های ناقص یا زمان استفاده‌نشده بازپرداخت یا اعتبار نمی‌دهیم، مگر جایی که قانون الزام کند (برای مثال، قوانین حمایت از مصرف‌کننده در محل زندگی شما). اگر طرح پولی را به دلیلی غیر از نقض این شرایط از سوی شما پایان دهیم، بخش استفاده‌نشده را بازپرداخت می‌کنیم.
پرداخت‌های ناموفق. اگر پرداختی ناموفق باشد، برای مدت محدودی دوباره تلاش می‌کنیم و به شما امکان می‌دهیم کارتتان را به‌روز کنید. اگر باز هم دریافت نشود، حسابتان به طرح Free منتقل می‌شود؛ چیزی حذف نمی‌شود.
تغییر قیمت. دست‌کم 30 روز پیش از تغییر قیمت طرحتان به شما اطلاع می‌دهیم؛ این تغییر از تمدید بعدی شما اعمال می‌شود و می‌توانید پیش از آن لغو کنید.
تا وقتی Tavix پرداخت‌ها را در حالت آزمایشی Stripe اجرا می‌کند، هیچ کسر واقعی انجام نمی‌شود.
8. مسئولیت
تا جایی که قانون اجازه می‌دهد، کل مسئولیت ما در قبال هر ادعایی مربوط به Tavix به بیشترِ این دو محدود است: CA$100 یا هزینه‌هایی که در 12 ماه پیش از ادعا به ما پرداخته‌اید، و ما مسئول زیان‌های غیرمستقیم یا تبعی نیستیم.
9. پایان
هر زمان بخواهید می‌توانید حسابتان را حذف کنید (اول هر طرح پولی را لغو کنید تا تمدید نشود). ممکن است ارائهٔ Tavix را متوقف کنیم یا دسترسی شما را با اطلاع‌رسانی معقول پایان دهیم و در صورت امکان اجازه می‌دهیم از داده‌هایتان خروجی بگیرید.
10. تغییرات
ممکن است این شرایط را به‌روز کنیم؛ پیش از اجرای تغییرات مهم، در اپ به شما خبر می‌دهیم.